A presente informação descreve os termos e condições de utilização do website da Planthiza. A nossa missão é garantir a satisfação dos nossos clientes.

Termos e condições gerais

Os presentes termos e condições referem-se à utilização do Website www.planthiza.com bem como à utilização da loja online e todos os produtos nela adquiridos. Ao utilizar o Website e serviços associados ou ao efectuar compras, o utilizador está a concordar com os termos e condições de utilização. Os Viveiros Vitor Lourenço reservam a si o direito de alterar ou atualizar esta informação a qualquer momento e sem comunicação prévia.

Encomendas

A encomenda de produtos deve ser feita por Utilizadores com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos (indivíduos com idade inferior terão de ter autorização dos seus representantes). Os elementos e informações transmitidos pelo Utilizador gozarão de plenos efeitos jurídicos, reconhecendo o Utilizador as aquisições eletrónicas, não podendo este alegar a falta de assinatura para incumprimento das obrigações assumidas.

As encomendas estão disponíveis apenas para Portugal continental.

Formas de Pagamento

O website dispões das seguintes formas de pagamento:

  • Cartão de Crédito VISA;
  • Referência Multibanco
  • MB Way

A fatura será enviada por e-mail ao utilizador, em formato PDF, no momento de expedição/entrega da encomenda. Ao realizar a sua encomenda, o utilizador aceita essa condição. Caso deseje incluir os seus dados fiscais na fatura, e na impossibilidade de os introduzir no formulário de compra, o utilizador dispõe de 48 horas para enviar os seus dados por email para apoio@planthiza.com.

Entregas

O utilizador tem 6 dias úteis para comunicar qualquer intenção de troca ou devolução. Após esse período, não se aceitam trocas e devoluções. Para este efeito a única forma de comunicação oficial é através de email (apoio@planthiza.com).

Campanhas e Códigos Promocionais

Sempre que exista uma campanha em vigor no site, as suas condições específicas como elegibilidade de utilizadores, duração, exclusões, etc. encontrar-se-ão devidamente detalhadas, na página da respetiva campanha. As campanhas disponíveis no site e os códigos promocionais apenas são válidos para a realização de compras neste site.

Os códigos promocionais e campanhas apresentados online são independentes e em nada afetam as lojas físicas.

Formas de Comunicação

Ao utilizar este website aceita ser contactado por nós através diferentes meios de comunicação (email, telefone, redes sociais entre outros). Ao comunicar connosco aceita que todos os documentos ou mensagens sejam por nós guardados.

Ao facultar-nos os seus dados aceita que os mesmos sejam utilizados para fins publicitários (newsletter).

Copyright

Todo o conteúdo presente no website e meios de promoção são propriedades da Planthiza. Os mesmos não poderão ser reproduzidos sem autorização expressa e por escrito.

Ao participar num dos nossos concursos, identificando-nos em alguma publicação, colocando algum hashtag relativo ao concurso ou mencionando a @Planthiza, permite que a(s) respectiva(s) fotografias sejam usadas, partilhadas e promovidas pela Planthiza em qualquer rede social ou plataforma da empresa.

Ao identificar ou mencionar a Planthiza ou utilizar qualquer hashtag relativa à empresa, está a consentir expressamente  que a(s) sua(s) fotografia(s) seja(m) utilizada(s), partilhada(s) ou promovida(s) em qualquer canal de comunicação da Planthiza (redes sociais, website e newsletter entre outros).

Redes Sociais

Passatempos

Regulamento Passatempo de Fotografia

Ao participar no “Passatempo de Fotografia VVL - 2ª edição” concorda com as seguintes regras e condições:

O concurso é organizado e da inteira responsabilidade dos Viveiros Vítor Lourenço, doravante denominados como VVL. Os participantes devem ter mais de 18 anos de idade na data em que as fotografias forem submetidas. O concurso é limitado a residentes de Portugal continental e Espanha peninsular.

O concurso estará aberto de dia 1 de junho de 2021 até 14 de junho de 2021 até às 23h59. As 12 melhores fotografias irão ser anunciadas dia 15/06. A ordem dos vencedores será decidida mediante votação nas “Stories” do Instagram através de uma “poll”. A ordem dos vencedores será anunciada no dia 18/06. Os vencedores serão contactados por direct message.

O tema do passatempo é “Natureza dentro de casa” pelo que os participantes deverão submeter fotografias de acordo com este tema.

Para participar basta identificar os VVL na fotografia em questão e utilizar o hashtag #vvlmodels. Pode participar quantas vezes quiser. As fotografias não podem ter sido submetidas na última edição do Passatempo de Fotografia ou ter sido utilizadas para participar em passatempos de outras marcas.

Importante: Ao participar no passatempo, o participante cede os direitos de imagem e autor aos VVL de forma vitalícia e aceita que as fotografias sejam não só partilhadas, mas também utilizadas para promover a empresa, produtos ou serviços em qualquer uma das plataformas da empresa (i.e. redes sociais, newsletter ou website) ou qualquer outra plataforma que os VVL determinem. Esta cláusula aplica-se a todos os participantes sejam ou não vencedores.

 

Os prémios*:

1º lugar – Voucher de 200€

2º lugar – Voucher de 100€

3º lugar – Voucher de 50€

 

Reglamento del Passatempo de Fotografia

Al participar en el "Passatempo de Fotografia VVL - 2ª edición" acepta las siguientes reglas y condiciones:

El passatempo está organizado y es de la responsabilidad de los Viveiros Vítor Lourenço, a quién llamaremos de VVL. Los participantes deben tener 18 años o más de edad en la fecha en que envíen sus fotos. Los concursantes deberán residir en Portugal continental o España peninsular.

El passatempo estará abierto del 1 de junio de 2021 al 14 de junio de 2021 hasta las 23h59. Las 12 mejores fotografías se anunciarán el 15/06. La orden de los ganadores se decidirá por votación en el Instagram de los VVL (@vv_lourenco) a través de una "poll". El orden de los ganadores se anunciará el 18/06. Los ganadores serán contactados por direct message.

El tema del passatempo es "Naturaleza en casa" por lo que los participantes deben presentar fotografías de acuerdo con el tema.

Para participar solo tienes de identificar los VVL en la fotografia y utilizar el hashtag #vvlmodels. Puedes participar cuantas vezes quieras. Las fotos no pueden haber sido utilizadas para participar en passatempos de otras cuentas.

Importante: Al participar en el passatempo, el participante otorga los derechos de imagen y de autor a VVL de por vida y acepta que las fotografías no sólo se compartan, sino que también se utilizen para promocionar la empresa, productos o servicios en cualquiera de las plataformas de la empresa (es decir, redes sociales, newsletter o website) o cualquier otra plataforma que los VVL determinen. Esta cláusula se aplica a todos los participantes, sean o no ganadores.

Los premios*:

1º lugar – Voucher de 200€

2º lugar – Voucher de 100€

3º lugar – Voucher de 50€